Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Für einen Prozess- und IT-Dienstleiter aus Aachen suchen wir einen Mitarbeiter im Kundenservice.

Unser Kunde ist spezialisiert auf den Bereich Energiewirtschaft. Die Stelle ist in Vollzeit, im Rahmen einer Direktvermittlung zu besetzen.

Unser Angebot

Sicherer Arbeitsplatz
Gleitzeit
Mobiles Arbeiten tageweise möglich
Faire Bezahlung

Aufgaben

Eigenverantwortlich für die fallabschließende Prozessbearbeitung
Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Lösungen und Informationen
Betreuung und Beratung der Kunden - telefonisch, persönlich und schriftlich
Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Kündigungen, Rechnungsanalysen und -erläuterungen, Stammdatenpflege, Reklamationen und Beschwerden sowie diverse debitorische Themen)

Qualifikation

Kaufmännische Erfahrung (ideal auch für Quereinsteiger)
Sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)

Job Details

52070 Aachen, Germany

Dienstleistung

Kundendienst

Vollzeit

Unbefristet

Festanstellung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!

Kontakt

quip GmbH

Sylvia Seib

Standort

Jülicher Str. 213 - 237

52070 Aachen

Info

+49 241 559756 25

+49 15173023263

s.seib@quip.de

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