Sachbearbeiter Qualitäts- und Kundenservice (m/w/d)

• einen langfristigen Arbeitsplatz
• angemessene Bezahlung nach Tarif + Zulagen
• Option auf Übernahme
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
• Mehr Freizeit durch bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Unterschreibe bis zum 30.04.2023 Deinen Arbeitsvertrag bei uns und erhalte jeden Monat 100 € Euro Start-Prämie (bis max. 500 €) von uns geschenkt. Wie es funktioniert und was Du tun musst, erfährst Du unter https://www.quip.de/start-praemie/.

• Verantwortungsvolle Annahme, Bearbeitung, Dokumentation und Monitoring von Kundenanliegen und Gewährleistungen
• Externes Reklamationsmanagement sowie die Überwachung der Maßnahmen und deren Wirksamkeit
• Unterstützung bei der Einleitung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen zur ständigen Verbesserung der Produkte
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Mitarbeit im Qualitätsmanagement
• Mitwirkung bei internen und externen Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Technik

• Abgeschlossene technische Ausbildung, oder kaufmännische Ausbildung mit technischen Grundwissen
• Gutes kaufmännisches Verständnis
• Erfahrung im Nutzfahrzeugbereich von Vorteil
• Eigenständige, verantwortungsvolle- und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamorientiertes Arbeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und starke Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV Kenntnisse (MS-Office, ERP)
• Grundkenntnisse der ISO 9001:2015 und 14001:2015 von Vorteil